Nowa Wersja Programu Reklamacyjnego

Pragniemy poinformować, iż z dniem 18.10.2016 zaczęła funkcjonować nowa platforma reklamacyjna. Usprawnione zostały elementy, które wcześniej sprawiały problemy użytkownikom i nie były intuicyjne. Teraz składanie wniosku reklamacyjnego sprowadza się do kilku kroków.

 

Dodatkowo na stronie znajdującej się tutaj (link). Znajdą państwo szczegółowy opis każdego kroku i instrukcję jak wypełnić poszczególne pola w formularzu reklamacyjnym. 

  Ulepszyliśmy również system komunikacji programu z naszymi pracownikami zajmującymi się reklamacjami. Od dziś otrzymują oni powiadomienie, gdy pojawi się nowy wpis. Dzięki temu mogą zająć się nim niezwłocznie po złożeniu przez klienta. 

 

Mamy nadzieję, że teraz wszystko pójdzie sprawnie i bez problemów. 

W razie jakichkolwiek problemów lub dodatkowych sugestii związanych z reklamacjami i nie tylko, prosimy o kontakt: sklep@abc-rc.pl.

Staramy się aby nasz klient miał jak najlepsze doświadczenia związane z zakupami w naszym sklepie. 

Dziękujemy za uwagę.